Política de Tratamiento de Datos Personales – Habeas Data
Última actualización: Junio de 2025
Empresa responsable: IMPRO COMUNICACIONES S.A.S.
Correo de contacto: gerencia@improcomunicaciones.com
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, IMPRO COMUNICACIONES S.A.S., en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a los titulares de la información que los datos recopilados a través de este sitio web, redes sociales, medios digitales, formularios físicos o electrónicos, y cualquier otro canal de comunicación serán recolectados, almacenados, usados, procesados, compartidos, actualizados, transmitidos y/o suprimidos conforme a los lineamientos legales y esta política de privacidad.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados por IMPRO COMUNICACIONES serán utilizados para las siguientes finalidades, sin limitarse a:
– Gestionar el proceso de contacto, atención de solicitudes, cotizaciones y prestación de nuestros servicios.
– Ejecutar actividades de fidelización, evaluación de la calidad del servicio, encuestas de satisfacción y mejora continua.
– Enviar información publicitaria, promocional o comercial por medios físicos o electrónicos.
– Cumplir con obligaciones contractuales, tributarias, legales y regulatorias.
– Administrar bases de datos de clientes, aliados, proveedores y visitantes.
– Implementar estrategias de análisis de comportamiento de usuarios para mejorar la experiencia.
Derechos del titular de los datos personales
El titular de los datos personales tiene derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
5. Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
Canales para ejercer sus derechos
El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a IMPRO COMUNICACIONES S.A.S., enviada al correo electrónico: gerencia@improcomunicaciones.com, indicando:
– Nombre completo del titular.
– Número de identificación.
– Datos de contacto.
– Descripción precisa de la solicitud o derecho que desea ejercer.
La solicitud será atendida dentro de los términos establecidos por la ley (máximo 15 días hábiles).
Seguridad y confidencialidad de la información
IMPRO COMUNICACIONES se compromete a aplicar medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción. La información no será vendida ni entregada a terceros no autorizados, salvo por obligación legal o judicial.
Vigencia y modificaciones
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. IMPRO COMUNICACIONES se reserva el derecho de actualizarla o modificarla en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio, y entrarán en vigencia a partir de su fecha de publicación.
Aceptación de la política
Al ingresar sus datos en este sitio web o mediante cualquier canal administrado por IMPRO COMUNICACIONES, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos aquí expuestos y autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.